Η ποιότητα στη βιομηχανία χρωμάτων δεν δημιουργείται στο τέλος της παραγωγικής διαδικασίας ούτε εξαντλείται σε έναν τελικό εργαστηριακό έλεγχο. Αποτελεί το αποτέλεσμα ενός σύνθετου συστήματος, στο οποίο αλληλεπιδρούν ο σχεδιασμός της συνταγής, η σταθερότητα των πρώτων υλών, η συνέπεια της παραγωγής, η λειτουργία του ποιοτικού ελέγχου και η καθημερινή συμπεριφορά των ανθρώπων μέσα στο εργοστάσιο.